자주 궁금해 하시는 질문들을 가져왔어요!


결제무통장 입금

kiiimerim

2020.10.16 업데이트 된 내용입니다.


무통장입금 입금확인 시간 


무통장 입금의 경우 수기로 입금 확인이 진행되고있습니다.

업무시간[평일10시-18시]에는 10분 내로 입금 확인이 되고있지만.

그 외의 시간대에는 확인이 느릴 수 있고, 새벽시간은 입금 확인이 어렵습니다.

빠른 결제와 다운로드를 원하신다면 가능한 카드결제나 카카오페이를 사용해주시면 감사하겠습니다.


Q. 오래 기다렸는데 확인이 안돼고 있어요.

채팅으로 문의 주시면 최대한 빠르게 확인해드리도록 하겠습니다!

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무통장입금 후 주문 취소를 했는데 환불이 되지 않아요.


무통장입금의 경우 환불 또한 수기로 진행되고 있습니다.

결제 금액을 입금 한 후 주문을 취소하신 경우 

꼭 채팅 상담을 통해 아래 내용을 입력 후 전달해주세요!

 

입금자명:

입금날짜:

환불받을 계좌번호: 은행명 / 계좌번호


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